
SDRは“反応”から“機会”をつくる──インバウンドセールスの要
はじめに 問い合わせや資料請求が来ても、「なんとなく対応して終わり」になっていませんか? その“反応”を“商談”に変えるプロフェッショナルが SDR(Sales Development Representative) です。 インバウンドリードがあふれる時代において、SDRの存在はセールスの勝率を大きく左右します。本記事では、SDRという役割の本質と、成果を出すためのポイントを解説します。 【PR】効率的なマーケティングならNeX-Ray NeX-Ray マーケティングミックスモデリングアカウント連携をするだけで、SNSや広告などの様々な媒体を一元管理することができますNeX-Ray マーケティングミックスモデリング SDRとは?──問い合わせ対応のプロではない SDRは、マーケティング起点のリード(インバウンド)に対して商談化を担う専門職です。 問い合わせやダウンロードで入ってきたリードの中から、商談化すべきかを見極め、情報収集し、適切にAEにパスします。 * 担当範囲:リードの選別、ヒアリング、初期提案、商談化 * 主なチャネル:電話、メール、チャット、Zoom